⌁
Diagnosa & Perbaikan
Pengecekan PC mati, blue screen, restart, overheat, suara aneh, dan masalah hardware lainnya.
● Bantuan teknisi langsung di lokasi
PC bermasalah?
PC bermasalah?
Kami yang datang.
Tak perlu repot membawa komputer. Teknisi Detik11 membantu diagnosa, perbaikan, upgrade, dan perawatan PC langsung di rumah atau kantor Anda.
✓ Diagnosa transparan✓ Jadwal fleksibel✓ Teknisi berpengalaman
Layanan Detik11
Solusi komputer tanpa keluar rumah
Dari kendala ringan hingga penggantian komponen, layanan disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan perangkat Anda.
⚡
PC Lambat & Upgrade
Optimasi sistem serta pemasangan RAM, SSD, kartu grafis, power supply, dan komponen pendukung.
▣
Instalasi Software
Instalasi ulang sistem operasi, driver, aplikasi kerja, antivirus, dan pengaturan backup.
◉
Cleaning & Perawatan
Pembersihan debu, penggantian thermal paste, pengecekan suhu, airflow, dan kondisi kipas.
⌂
Jaringan Rumah & Kantor
Pengaturan Wi-Fi, LAN, printer sharing, perangkat kantor, dan koneksi antar komputer.
✓
Rakit & Konsultasi PC
Konsultasi spesifikasi, perakitan PC baru, cable management, serta uji stabilitas sistem.
Kontak Detik11
Ceritakan kendala PC Anda
Isi formulir di samping. Tim kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi masalah, lokasi, dan jadwal kunjungan.
✆
Konsultasi onlineRespons pada jam operasional
⌖
Kunjungan rumah & kantorJadwal disepakati sebelum teknisi berangkat
◷
Senin–Sabtu08.00–20.00 WIB
Area layanan utama
Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, dan area sekitar berdasarkan ketersediaan teknisi.
Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, dan area sekitar berdasarkan ketersediaan teknisi.
Formulir permintaan kunjungan
Lengkapi informasi berikut agar kami dapat membantu lebih cepat.
Cara kerja
Mudah dari awal sampai selesai
Kirim keluhan
Isi formulir dengan gejala perangkat dan area lokasi.
Konfirmasi
Tim menghubungi Anda untuk estimasi awal dan pilihan jadwal.
Teknisi datang
Perangkat diperiksa langsung dan solusi dijelaskan lebih dulu.
Servis selesai
Pengerjaan dilakukan setelah Anda menyetujui tindakan dan biaya.
Pertanyaan umum
Sebelum memesan layanan
Apakah teknisi benar-benar datang ke rumah?
Ya. Kunjungan dilakukan ke alamat rumah atau kantor setelah lokasi, jadwal, dan cakupan pekerjaan dikonfirmasi.
Apakah ada biaya kunjungan?
Biaya kunjungan bergantung pada area dan jenis pengecekan. Estimasi diinformasikan sebelum jadwal disepakati.
Apakah suku cadang sudah termasuk?
Belum. Bila diperlukan penggantian komponen, pilihan dan harganya akan disampaikan untuk persetujuan Anda sebelum pemasangan.
Berapa lama proses perbaikan?
Kendala ringan biasanya dapat ditangani saat kunjungan. Kerusakan yang membutuhkan komponen atau pemeriksaan lanjutan mungkin memerlukan waktu tambahan.
Data di komputer saya aman?
Teknisi akan menjelaskan tindakan yang berisiko memengaruhi data. Sebaiknya tetap lakukan backup data penting sebelum instalasi ulang atau perbaikan storage.
Jangan biarkan pekerjaan tertunda.
Jadwalkan teknisi Detik11 datang ke lokasi Anda.